マーケティングリサーチ会社【100名鑑】

商品開発部やマーケ部の強い味方!
「消費者理解」を叶える
マーケティングリサーチ会社

商品の固定購買層はいるが「新規顧客獲得」に悩まれている担当者の方へ、
このサイトでは、新商品開発のヒント・市場動向の把握・課題の再認識/改善提案に向けた
【ブランドの再構築=リブランディング】のための消費者理解を支援する、
オススメのマーケティングリサーチ会社を100社から厳選してご紹介しています。

そもそもあなたのやろうとしている
マーケティング手法あってますか?

100社から厳選!
おすすめ大手マーケティング
リサーチ会社3選

新商品開発なら

ネオマーケティング

新商品開発のヒントが欲しい
最短5日で“売れる理由”を
数値化しヒット確度UP
おすすめの理由
  • 潜在需要をデータで見える化
  • アイデア〜試作品までワンストップ
  • 年間550件以上の新商品支援実績
主なリサーチ方法
  • CEPリサーチ
    (消費シーン&ジョブ可視化)
  • ACT®テスト
    (コンセプト定量検証)
  • ホームユーステスト
    (試作品評価)
実績
年間550件以上
納品
目安
最短5営業日
参考
料金
10問×100サンプル
81,400円(税込)

公式サイトを見る

大規模定量検証なら

マクロミル

国内外の市場を把握したい
3,600万パネルで市場規模を
即試算し稟議を突破
おすすめの理由
  • 統計的代表性を担保できる巨大パネル
  • 短納期でも高いサンプルボリューム
  • API連携でレポート自動化
主なリサーチ方法
  • 大規模オンライン調査
    (n≥3,000)
  • ブランドトラック調査
    (定点)
  • 海外50ヵ国パネル比較
実績
年間900件以上
納品
目安
最短7営業日
参考
料金
10問×100サンプル
121,000円~(税込)

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ID-POS購買分析なら

インテージ

顧客理解を深めたい
実購買データで販促ROIと
改善点を即可視化
おすすめの理由
  • 実購買データで深掘りインサイト
  • SKUレベルで販促ROIを定量化
  • iCanvas BIで社内共有を高速化
主なリサーチ方法
  • ID-POSクロス集計
    (購買分析)
  • 販促ROIシミュレーション
  • SKU別PDCAサポート
実績
年間420件以上
納品
目安
最短10営業日
参考
料金
10問×100サンプル
138,600円~(税込)

公式サイトを見る

3選の大手マーケティング
リサーチ会社を
もっと詳しくみる

以下では3選で取り上げたネオマーケティング、マクロミル、インテージの3社をより詳しく見ていきます。

新商品開発ならネオマーケティング

ネオマーケティング
引用元:ネオマーケティング公式HP
https://corp.neo-m.jp/
カテゴリーエントリーポイントリサーチ
引用元:ネオマーケティング公式HP
https://corp.neo-m.jp/service/original/category-entry-point/
新商品開発における

主なリサーチ方法

  • CEPリサーチ(消費シーン&ジョブ可視化)
  • ACT®テスト(コンセプト定量検証)
  • ホームユーステスト(試作品評価)
Point
潜在需要をデータで見える化

独自の消費者パネルから収集した質的・量的なデータを駆使し、顧客自身も気づいていない潜在的なニーズを深く掘り起こします。データ分析と顧客行動の観察を通じて、これまで見えなかった需要を可視化し、新しい市場機会の発見をサポートします。

Point
アイデア〜試作品までワンストップ

リサーチによる顧客理解から、具体的な商品・サービスのアイデア創出、さらには試作品開発までを一貫して支援します。専門チームが伴走し、データに基づいた顧客視点での企画開発をワンストップで実現することで、プロジェクトを成功へと導きます。

Point
年間550件以上の新商品支援実績

年間550件を超える新商品開発の支援実績は、豊富な経験とノウハウの証です。これまでに累計3,000社以上、40,000件以上のプロジェクトを手掛けてきました。その確かな実績で、お客様の多様なマーケティング課題を解決します。

参照元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/

ネオマーケティングの
「新商品開発」における強みを
公式サイトで詳しく見る

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ネオマーケティングは
どんな調査会社?

取引実績は3,000社以上
大手企業との取引も豊富

累計取引実績が3,000社以上、累計プロジェクト数は40,000件以上(2024年8月20日時点)を誇るネオマーケティング。アサヒグループ食品・キリンビバレッジ・ヤマハといった各業界の大手企業との取引も豊富で、調査から改善までを含めた一気通貫のサービス体制で幅広くサポートしてくれます。

参照元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/
「カテゴリーエントリーポイントリサーチ」をはじめ独自の調査メニューを多数用意

カテゴリーエントリーポイントリサーチだけでなく、消費者の本質的なニーズや行動原理を知るための独自のアプローチを多数用意。1人の実在する人物をターゲットに商品やブランドの価値を再定義する『インサイトドリブン®』、「○○といえば○○」という消費者の想起集合を調査する『エボークトセット』など、新商品開発やリブランディングの解決策として多くの企業で導入されています。

リーズナブルな価格設定
問い合わせにもスピード対応

一般的なネットリサーチであれば、10問×100サンプルで参考価格81,400円~(税込)で提供。業界水準と比べてもリーズナブルな価格でありながら、経験豊富なエキスパートが高品質な調査を行ってくれます。見積りは急ぎの場合であれば、2,3日で対応することも可能。初めて調査を行う企業でも、安心して任せることができます。

ネオマーケティングの対応調査

定量調査ネットリサーチ(国内調査)
ネットリサーチ(海外調査)
会場調査
ホームユーステスト
店頭調査
郵送調査
顧客/従業員アンケート
学術調査
実証実験サポート
定性調査オンラインインタビュー
デプスインタビュー
グループインタビュー
セルフオンラインインタビュー
訪問観察調査
リクルーティング
オリジナルサービスインサイトドリブン®
カスタマー・ドリブン
エボークトセット調査
バリューベースプライシングリサーチ
オーディションリクルート
SWIFT
ACT
カテゴリーエントリーポイントリサーチ
共感ドミノマーケティング
参考料金
100×10問
81,400円(税込)
最短納品日
3営業日

ネオマーケティングの
リサーチ導入事例

感覚に頼らない
マーケティングが可能に
(アシックスジャパン株式会社)
リサーチ導入事例
引用元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/result/interview/sports_001/)

アシックスジャパン株式会社では、カスタマージャーニーをしっかり理解し、競技ごとのカテゴリー戦略を立てるため、陸上・サッカー・バスケ・バレーのプレイヤーで、アシックスのユーザー・非ユーザー48名を対象にインタビュー調査を実施。調査結果で得られたインサイトやカスタマージャーニーをもとに、露出設計や商品企画を行いました。感覚に頼るのではなく、カスタマージャーニーの流れから意図をもって情報を出すようにしたことで、ボトムアップにつながるビジネスができるようになりました。

引用元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/results/interview/sports_001/
実施したリサーチで良いデータがとれ、社内の評価も一気に好転
(小林製薬)
リサーチ導入事例
引用元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/result/interview/healthcare_002/)

「寝る前に口に貼るテープ」という前例のない商品に、当初社内は半信半疑でした。そこで都内のウィークリーマンションにて、男子大学生を対象に1週間、起床・就寝時間や飲食物を管理する徹底した環境でリサーチを実施。いびきの音量や睡眠中の体の動き、口内細菌の量まで網羅的に測定し、「眠りの質に好影響がある」という客観的データを取得しました。この説得力ある結果が社内の評価を一変させ、テスト販売を省略して早期上市するという経営判断を後押ししました。

参照元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/result/interview/healthcare_002/

ネオマーケティングの
リサーチ導入実績

  • 累計取引実績:3,000社超(※)
  • 累計プロジェクト数:40,000件以上(※)
  • ネットリサーチ年間支援件数:1,500件以上(※)
  • 参照元:ネオマーケティング公式HP(https://corp.neo-m.jp/company/profile/
    ※2024年8月9日時点

ネオマーケティングの
導入事例を
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ネオマーケティングの会社情報

社名株式会社ネオマーケティング
本社所在地東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル11F
電話番号03-6328-2880
公式URLhttps://corp.neo-m.jp/

大規模定量検証ならマクロミル

マクロミル
引用元:マクロミル公式HP
https://www.macromill.com/
マクロミル・オンラインリサーチ
引用元:マクロミル公式HP
https://www.macromill.com/service/advantage/?uuid=20240813_72a46e4e_ea62_45ad_b74c_45576a217dab
大規模定量検証における

主なリサーチ方法

  • 大規模オンライン調査(n≥3,000)
  • ブランドトラック調査(定点)
  • 海外50ヵ国パネル比較
Point
統計的代表性を担保できる巨大パネル

国内3,600万人超の大規模パネルを保有。日本の人口構成比に近づくよう品質管理されており、性別・年代などの属性も詳細に取得。統計的に信頼性が高く、まさに社会の縮図となるデータを提供することで、精度の高い意思決定を支援します。

Point
短納期でも高いサンプルボリューム

巨大な消費者パネルにより、リサーチ対象者を素早く抽出し、スピーディーに回答を回収します。調査内容によっては最短翌日の納品も可能。急なご依頼や数千人規模の大規模調査でも、短納期かつ高品質なデータを安定的に提供します。

Point
API連携でレポート自動化

お客様がお使いのシステムやBIツールとマクロミルのシステムをAPIで直接連携。アンケートの実施からデータ反映、レポーティングまでをシームレスに自動化します。定点調査などの運用工数を大幅に削減し、リアルタイムでのデータ活用を実現します。

マクロミルの
「大規模定量検証」における強みを
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マクロミルはどんな調査会社?

年間30,000件の調査を
行うなど実績豊富

マクロミルは4,000社以上の企業と取引を行い、年間30,000件もの調査プロジェクトを手掛けているマーケティング会社です(2024年8月9日時点)。ベーシックな定量調査や定性調査はもちろん、大規模調査やレアターゲットへの調査、海外調査など、独自に構築した幅広いパネルネットワークを活かして、多様なニーズに応えています。

パネル数の多さを活かした
大規模調査が得意

「自社の商品・ブランドが世間にどの程度認知されているか」を調べる認知度調査をはじめ、価格調査、広告効果測定など、市場の全体像・規模感を把握する大規模調査に強みを持っています。提携パネルの重複登録や二重回答の防止、データ回収のスピードなど、品質管理も徹底。72時間後回収率は89.3%(2024年8月9日時点)を実現しています。

データを活用できる
サポート体制が充実

数多くの調査を手掛けてきたノウハウをもとに、課題解決につながるような調査の企画・調査票の設計を実施。調査で得たデータを集計・加工・レポート出力できる集計ソフトも無償で提供しています。購買データやログデータを可視化したい企業には、ダッシュボードプランも提供するなど、充実のサポートが魅力です。

マクロミルの対応調査

オンラインリサーチアンケート調査(インターネットリサーチ)
会員リスト/一般消費者向けアンケート調査
アンケート調査ASPサービス
医師向けアンケート調査
9segs®×マクロミルブランド管理調査
学術調査(アカデミックリサーチ)
BtoB市場調査 ビジネスパネル
リアルタイム調査
オフラインリサーチインタビュー
会場調査(CLT)
ホームユーステスト(HUT)
店頭購買分析(ショッパーマーケティング)
視線データ定量分析
セルフ型リサーチオンラインインタビュー「Interview Zero」
定量調査「Questant」
定性調査「ミルトーク」
参考料金
10問×100サンプル
121,000円(税込)
最短納品日
3営業日前後

マクロミルのリサーチ導入事例

ブランドとの親和性およびコンセプト受容性の高いセグメントの抽出に成功
(セイコーエプソン株式会社)
リサーチ導入事例
引用元:マクロミル公式HP(https://www.macromill.com/service/case/019/)

海外の腕時計市場における顧客像が不明確で、販売見込みの精度に課題を抱えていました。そこで5カ国で大規模な定量調査を実施し、統計的な「潜在クラス分析」を用いることで、ブランドとの親和性が高く、コンセプトの受容性も高い顧客セグメントを客観的に抽出することに成功。そうすることで社内でのターゲット顧客像の共有が円滑になり、グローバル市場での販売予測の精度向上にも繋がりました。

参照元:マクロミル公式HP(https://www.macromill.com/service/case/019/
議論の視点が統一化された
(カシオ計算機株式会社)
リサーチ導入事例
引用元:マクロミル公式HP(https://www.macromill.com/service/case/026/)

カシオ計算機株式会社では、「ユーザー起点」を重視した戦略を進めるにあたって、ユーザー情報不足やデータ精度、利活用の普及が十分ではないという課題を抱えていました。マクロミルでオンラインリサーチや海外調査を行ったことで、これまで人により異なっていた視点が統一化され、同じ目線で戦略についての議論ができるようになりました。リサーチ結果は、これまで以上に重要な基幹指標として経営上のKPIの設定や、重点国のターゲット策定などに使用されています。

参照元:マクロミル公式HP(https://www.macromill.com/service/case/026/

マクロミルの
リサーチ導入実績

マクロミルの導入事例を
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マクロミルの会社情報

社名株式会社マクロミル
本社所在地東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
電話番号03-6716-0700
公式URLhttps://www.macromill.com

ID-POS購買分析ならインテージ

インテージ
引用元:インテージ公式HP
https://www.intage.co.jp/
インテージ・ID-POS分析
引用元:インテージ公式HP
https://www.intage.co.jp/service/platform/id-pos-analysis/
ID-POS購買分析における

主なリサーチ方法

  • ID-POSクロス集計(購買分析)
  • 販促ROIシミュレーション
  • SKU別PDCAサポート
Point
実購買データで深掘りインサイト

全国70,000人の消費者から収集した実際の購買履歴データ(SCI)を活用。誰が、いつ、どこで、何を、いくつ、いくらで購入したかというリアルな情報に基づき、市場の実態を正確に把握します。アンケートだけでは見えない深層心理や購買行動の変化を捉え、精度の高いインサイトを提供します。

参照元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/service/services/database/sci/
Point
SKUレベルで販促ROIを定量化

特定期間の購買データから、施策によって「誰が」「どれだけ」購入したかを詳細に分析。個別の商品(SKU)単位で、販促効果を精緻に数値化します。これにより、効果的な施策とそうでない施策を明確に切り分け、マーケティング投資の費用対効果(ROI)を最大化させることが可能です。

Point
iCanvas BIで社内共有を高速化

直感的な操作が可能なBIダッシュボード「iCanvas」をご提供することで膨大なデータを誰もが簡単に可視化・分析でき、レポート作成の手間を大幅に削減します。スピーディーな情報共有と、データに基づいた迅速な意思決定を組織全体で実現。

インテージの
「ID-POS購買分析」における強みを
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インテージはどんな調査会社?

生活者の行動や感情を
360度で理解

ネットリサーチやリアルタイム動画評価サービス、CLT、ホームユーステスト(HUT)、ミステリーショッパー、デプスインタビュー(1対1のインタビュー)、レスポンス・レイテンシー調査などさまざまな調査手法で、生活者の行動や感情などを360度で理解。幅広く深い生活者インサイトを掘り下げ、専門の営業・リサーチャーが企業の課題解決や次のビジネスモデル創出をサポートしています。

顧客を多角的に分析する
プラットフォームが豊富

NTTドコモとインテージのデータを統合し、プロモーション、分析を行える「di-PiNK®」をはじめ、お客様の価値観の違いを捉える「Genometrics®(ゲノメトリクス)」、小売業POS/ID-POSデータを集計・分析する「see-port® Analysis」など、顧客分析のためのプラットフォームを数多く提供。「データ解析サービス」など、データを活用するサポートサービスも豊富です。

ノウハウを活かした海外リサーチにも対応

アメリカ、中国、タイ、インドネシア、ベトナム、シンガポールなど9か国と地域に自社拠点を展開。日本人駐在員やローカルスタッフが各地のリサーチパートナーと協業し、質の高い調査を行なっています。多数のグローバルプロジェクトで培ったノウハウが強み。さまざまなソリューションを用いて、課題解決のための情報・インサイトを提供しています。

インテージの対応調査

マーケティング
リサーチ
ネットリサーチ(オンラインアンケート調査)
行動観察
フォーカス・グループインタビュー(FGI)
デプスインタビュー(DI)
会場調査(CLT)
ホーム・ユース・テスト(HUT)
郵送調査
来場者調査
Ad Trace Panel®
Brand Impact Scope®
参考料金
10問×100サンプル
138,600円(税別)
最短納品日
48時間以内

インテージのリサーチ導入事例

消耗戦から脱却するLTV志向マーケティング
(江崎グリコ株式会社)
リサーチ導入事例
引用元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/service/case/5458/)

今回の取り組みで分かったことは、優良なエントリー獲得とロイヤル化では別のアプローチが有用であるということです。ブランドでは今までも複数のアプローチでベネフィットを伝えていましたが、今回改めてそれぞれのアプローチが生活者のどのジャーニーに深く寄与をしているのかということを理解することができました。

参照元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/service/case/5458/
「沿線価値共創戦略」を推進するために必要な「顧客視点の徹底」
(京浜急行電鉄株式会社)
リサーチ導入事例
引用元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/service/case/5714/)

実はインテージとの付き合いは長く、今回の相談をする以前から何年にもわたって鉄道サービスにおける顧客満足度調査を依頼しておりました。きっかけとしては、同業他社に勤める知り合いからのご紹介でしたね。自社の鉄道サービスのお客様からの評価を知ることで、我々の強みや弱みを把握したいという考えから調査をお願いしました。

参照元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/service/case/5714/

インテージの
リサーチ導入実績

  • 取引社数:5,000社以上(※)
  • 取引業界:65以上(※)
  • 参照元:インテージ公式HP(https://www.intage.co.jp/feature/
    ※2024年8月9日時点

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インテージの会社情報

社名株式会社インテージ
本社所在地東京都千代田区神田練塀町3 インテージ秋葉原ビル
電話番号03-5294-0111
公式URLhttps://www.intage.co.jp

もう一度
おすすめ大手マーケティングリサーチ会社
3選を見る

マーケティングリサーチ会社100社一覧

消費者自身も気が付いてない潜在的ニーズを引き出すことが得意です。オリジナルの手法やメニューを確立しており、マーケティング全体をトータルにサポートしてくれる会社。プロ集団として、臨機応変に対応しています。

社名株式会社ネオマーケティング
所在地東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル11F
電話番号03-6328-2880
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、HUT調査、カスタマードリブン、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、競合分析調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

大規模のパネルネットワークを活用し、市場の全体像や規模をつかむなど、幅広く調査するのが得意です。「デジタル情報取得済みモニタ」や「医師パネル」など、専門パネルが用意されているのでニーズに合わせて選べます。

社名株式会社マクロミル
所在地東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F
電話番号03-6716-0700
対応調査CLT調査、HUT調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

位置情報や動画の活用など、顧客を様々な角度から知る手法がそろっています。クライアントが保有する顧客データを分析することが得意で、属性や利用頻度などを流通専門のスタッフが効率よく調査してくれます。

社名株式会社インテージ
所在地東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル
電話番号03-5294-0111
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

日本国外を調査する海外調査や、学生や研究者が利用する学術調査を得意としています。翻訳するスタッフはネイティブなので適切に翻訳することが可能。調査サンプルを少し多めにとって、より精度の高い情報を選別します。

社名株式会社クロス・マーケティング
所在地東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号03-6859-2251
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、HUT調査、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、競合分析調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

自社パネルの質にこだわりがあり、登録者の属性や年代に偏りがありません。モニター募集も活発で、アンケート回答へのモチベーションが高いのも特徴。丁寧に話を聞き、フレキシブルに企画・立案することを心がけています。

社名株式会社アスマーク
所在地東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4F
電話番号03-5468-5101
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ユーザビリティ調査、HUT調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、社会意識調査、店頭観察調査

主に日経電子版の会員が登録しているパネルや、医師や薬剤師などの医療従事者を集めたパネルなど、独自のパネルを保有。世論調査や企業調査、市場調査や海外調査なども手掛けており、データ解析を得意としています。

社名株式会社日経リサーチ
所在地東京都千代田区内神田2-2-1 鎌倉河岸ビル
電話番号03-5296-5111
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、社会意識調査

1969年の設立以来、50年以上にわたってサービスを提供してきた独立系リサーチ会社です。専門知識を持つ経験豊富なリサーチャーが、長年培ったノウハウと高度なIT技術を駆使して、高精度なデータ収集を行っています。

社名日本インフォメーション株式会社
所在地東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル4F
電話番号03-3542-9441
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、HUT調査、ブランドエイジング・リサーチ、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

インターネットリサーチではアスキングビッグデータや自社パネルなどを活用。多業界で経験を積んだリサーチャーが、クライアントの目的に適したチームを組んで支援してくれます。楽天グループ内の会社と連携できるのも特徴。

社名楽天インサイト株式会社
所在地東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査HUT調査、プロダクトテスト

ICT領域(情報通信技術)に特化した事業を展開しており、リサーチをはじめとしてコンサルティングやプロモーションなど総合的に支援。会員向けの月刊誌「MM Report」は、総務省や経済産業省などで活用されています。

社名株式会社MM総研
所在地東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー
電話番号03-5777-0161
対応調査市場規模調査、カスタマードリブン

2つの事業を軸としており、「カスタマイズシステム」は特定の商品の市場規模や参入企業をリサーチするなど、オーダーメイドなサービス。「マルチクライアントシステム」は複数のクライアントが参入し、低コストな調査が可能。

社名株式会社 総合プランニング
所在地大阪府大阪市中央区南本町1-7-15 明治安田生命堺筋本町ビル13F
電話番号06-4705-0031
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、購買行動調査、競合分析調査

デザイン会社とリサーチ会社が統合して誕生したプラグ。異なる業種が合併したことによって生まれたオリジナリティーとデザイン力が特徴です。驚きと安心のあるパッケージデザインにこだわりを持っています。

社名株式会社プラグ
所在地東京都千代田区神田神保町1-3-5 冨山房ビル3F
電話番号03-5577-7850
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、インサイトドリブン、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

1971年から小売業における流通問題を扱い、現在は調査やマーケティング、イベント事業などを手掛けています。調査事業部ではリサーチを請け負う以外にも、クライアントが実施する調査をサポートすることもできます。

社名株式会社エスピー研
所在地東京都千代田区飯田橋3-11-20 SPビル
電話番号03-3239-0071
対応調査社会意識調査

1991年の創業時から医療分野に特化した事業を展開し、医療マーケティングの先駆け的存在として活躍してきた会社です。人の疾病に関する調査はもちろん、医薬品や医療機器、歯科や動物医療など幅広く手掛けています。

社名株式会社キャンドゥ
所在地大阪府大阪市中央区瓦町4-7-4 南星瓦町ビル5F
電話番号06-4706-7123
対応調査CLT調査、市場規模調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

リサーチ会社として築き上げてきた電通のノウハウと、マクロミルが長年収集してきたデータと技術、両社のリソースを統合させたのが電通マクロミルです。経験豊富なリサーチャーとアナリストがしっかりサポートしてくれます。

社名株式会社電通マクロミルインサイト
所在地東京都中央区築地4-7-5 築地KYビル
電話番号03-3289-6711
対応調査顧客満足度調査、CLT調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、HUT調査、カスタマードリブン、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、競合分析調査、広告効果測定調査

市場調査から新商品・メニューのコンセプト作成、新規事業の開発支援まで、クライアントの課題解決・意思決定をトータルに支援。「学術研究支援」や「No.1立証・検証調査」、情報提供するサービス「MDB」の運営も行っています。

社名株式会社日本能率協会総合研究所
所在地東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル5F
電話番号03-3434-6282
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、HUT調査、購買行動調査、プロダクトテスト、広告効果測定調査

世界各国に拠点を置き、数多くのグローバル調査を行っているグローバルマーケティングリサーチ企業です。国際世論調査や政治・世論調査、公共政策改善のための市場調査などで実績豊富。AIとテクノロジーの開発にも力を入れています。

社名イプソス株式会社
所在地東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル
電話番号03-6867-8001
対応調査市場規模調査

クルマ業界専門のマーケティングリサーチ会社として実績豊富。定量調査や定性調査はもちろん、クルマ業界でトレンドの「HMI調査」「デザイントレンド分析」「感性品質調査(PQ)」「分解(デザイン品質)調査」にも対応しています。

社名株式会社コンシュマーズ・リサーチ
所在地東京都中野区新井2-30-11 パンデコンデザインセンタービル4F
電話番号03-5343-3881
対応調査CLT調査、トレンド調査、ユーザビリティ調査、HUT調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

人と人をつなぐコミュニケーションの力を引き出すこと、クライアントの「モノが売れる」ことを目指し成功へと導くナビゲーターとして支援。高品質なサービスを提供することを常に心がけ、マーケティングをサポートしています。

社名マックス・コム株式会社
所在地東京都中央区日本橋茅場町1-8-5 KKビル3F
電話番号03-5652-0820
対応調査市場規模調査、カスタマードリブン

ヘルスケアに関する知識と経験を豊富に有する専門家集団として、ビジネスを通して社会全体のQOLを向上させることを目指しています。マーケティングリサーチ業やデジタルマーケティング業などを展開しています。

社名株式会社エム・シー・アイ
所在地東京都中央区日本橋室町1-7-1
電話番号03-3517-2831
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、市場規模調査

「世論・計画」「都市・交通」「マーケティング・リサーチ」の3分野の調査を得意としています。国内15カ所にある拠点と調査員のネットワークを保有し、調査範囲が広い大規模なリサーチにも対応しています。

社名株式会社サーベイリサーチセンター
所在地東京都荒川区西日暮里2-40-10
電話番号03-3802-6711
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、社会意識調査

MSSは各クライアント専任のチームを作り「お客様と課題を共有すること」を心がけ、最初から最後までサポートしてくれるので安心です。「考察」と「リサーチの企画・設計」に重きを置き、課題を洗い出して支援します。

社名株式会社MSS
所在地東京都港区虎ノ門4-1-40 江戸見坂森ビル
電話番号03-4500-6488
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、CLT調査、市場規模調査、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、消費者インサイト調査

一貫して「付加価値創造」にこだわる姿勢を持ち、マーケティングやコンサルティングを支援しています。人の心の動きや欲求を分析したり可視化したりすることに力を入れており、生体反応データも活用して調査します。

社名株式会社シタシオンジャパン
所在地東京都中央区京橋2-10-2 ぬ利彦ビル南館7F
電話番号03-6228-7801
対応調査エスノグラフィ調査、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、消費者インサイト調査

情報・通信分野に特化した調査を行っているリサーチ会社です。移り変わりの激しいICT業界において、独自のネットワークやデータベース、高度な分析能力を武器に、戦略的・先見的情報を継続的に収集・提供しています。

社名デロイトトーマツミック経済研究所株式会社
所在地東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル9F
電話番号03-6213-1134
対応調査トレンド調査、市場規模調査、競合分析調査

消費に関わる調査や生活者の意識に関する調査などを主に行っているリサーチ会社です。少数精鋭ならではのスピーディーな対応が魅力で、「とにかく急いで欲しい!」といった緊急性の高い案件にも柔軟に対応してくれます。

社名株式会社市場開発研究所
所在地東京都品川区東五反田1-7-6 藤和東五反田ビル3F
電話番号03-5422-9466
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

ドコモ社の位置情報を利用したリサーチメニューが複数あるので、広範囲あるいは特定の狭い範囲の人々の動向を調べることができます。ドコモ社とインテージ社、両方が有するデータを活用できることが強みです。

社名株式会社ドコモ・インサイトマーケティング
所在地東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 17F
電話番号03-6205-7477
対応調査ブランドイメージ調査、購買行動調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査

メディカルリサーチやアカデミックリサーチなど専門性の高いものから、リーズナブルなセルフ型リサーチまで揃っています。リサーチ以外にも、プロモーション支援やブランディングなどを提供している会社です。

社名GMOリサーチ&AI株式会社
所在地東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー総合受付11F
電話番号03-5459-5565
対応調査顧客満足度調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査

スマートフォン利用者へのインタビューや、モバイルインターネットに特化したサービスを提供している、モバイル専門のリサーチ会社です。調査結果がたびたびメディアに取り上げられるなど、企画力・発信力・告知力にも優れています。

社名MMDLabo株式会社
所在地東京都港区港南2-4-12 港南YKビル9F
電話番号03-6451-4414
対応調査CLT調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、消費者インサイト調査、競合分析調査

リアルタイムに質の高い情報を収集する力が強み。先端技術市場の調査に特化しており、電子デバイス/エレクトロニクス部品材料、デジタル家電製品、ICT関連製品/サービス、ケミカル関連、メディカル関連、自動車関連製品などの調査で実績豊富です。

社名株式会社富士キメラ総研
所在地東京都中央区日本橋3-9-1 日本橋三丁目スクエア
電話番号03-3241-3490
対応調査顧客満足度調査、、トレンド調査、市場規模調査、競合分析調査

マーケティングリサーチやコンサルティング、研修教育などの事業を展開。商業と小売業に特化しており、リサーチをはじめとしてリニューアルや新規開店、店や施設を支える人材育成などトータルにサポートしています。

社名株式会社環境企画研究所
所在地東京都中央区日本橋堀留町1-5-13 第2川端ビル2F
電話番号03-5640-331
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査、市場規模調査、消費者インサイト調査、競合分析調査

インターネットにあまり接する機会がない人たちと接触したり、人と人のつながりを利用したりするリサーチができることがリノキノの強みです。拠点は関東にありますが、全国各地からの依頼に対応しています。

社名株式会社リノキノ
所在地千葉県松戸市八ヶ崎8-16-1
電話番号047-710-9711
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト、店頭観察調査

1977年に創立した、コミュニケーション科学研究所。「企画・提案」と「調査・研究」、「分析・解析」の3つを柱とし、地域事業やマーケティングなどを手掛けています。社名の通り、コミュニケーションを重視しています。

社名株式会社コミュニケーション科学研究所
所在地東京都新宿区荒木町20-21 インテック88ビル
電話番号03-6709-8420
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、ブランドエクイティ調査、競合分析調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

1958年の設立以来、客観的な立場で調査を行っている独立系調査会社です。消費財から建設、産業機械、ICT、レジャー、医療、金融まで、ほぼ全ての産業分野に対応。海外で事業を展開したい企業のために、進出支援コンサルティングも行っています。

社名株式会社矢野経済研究所
所在地東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル
電話番号03-5371-6900
対応調査顧客満足度調査、、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、競合分析調査

クライアントに寄り添い、ビジネス上のゴールを目指しながら主体的に問題を解決できるよう、サポートしている会社です。BTL領域やIT領域のマーケティング支援とプロモーションなどを得意としています。

社名株式会社クリエイティブバンク
所在地東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート8F
電話番号03-6893-2300
対応調査市場規模調査、競合分析調査

医療・ヘルスケア分野に特化しており、マーケティングリサーチやデータ分析などを手掛けている会社です。ヘルスケアデータベースには多くの疾病や症状、介護に関する発掘調査などの情報を保有しています。

社名株式会社メディリード
所在地東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号03-6859-2295
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、市場規模調査、ペイシェントジャーニー、消費者インサイト調査

従来型調査にこだわり、一般生活者の意見や感想を調査しているリサーチ会社です。テスト品やテスト広告に対する調査を行い、その時しか出ない対象者の生の声や表情・動作まで取得。小学生~シニア層までカバーしています。

社名株式会社ユニゾンリサーチ
所在地大阪府大阪市北区天満4-6-10 合椎ビル3F 6号
電話番号06-6355-5157
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、購買行動調査、プロダクトテスト、広告効果測定調査、店頭観察調査

主な事業は、「商業・地域・子育てママ・新商品の市場拡大」の4つのテーマにおけるマーケティング。なかでも子育てママ向けのマーケティングが特徴的で、専用webメディアや体験型イベントなどを提供しています。

社名株式会社マインドシェア
所在地東京都港区芝5-29-14 田町日工ビル4F
電話番号03-5232-6877
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、エスノグラフィ調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、カスタマードリブン、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、競合分析調査、選挙

豊富なノウハウをもとに、課題解決型のサービスを提供しているリサーチ会社です。クライアントごとにオリジナルのサービスを設計・提供。海外展開にも力を注いでおり、日本と海外、両方向のマーケティングリサーチニーズに対応しています。

社名株式会社イード
所在地東京都中野区本町1-32-2
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ユーザビリティ調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査

1980年の設立以来、消費者を対象とした調査・分析を続けています。得意としているのが、定性調査と会場調査(CLT)。会場調査(CLT)では、自社専用の調査会場と各地のレンタルホールを使用して、数多くの会場調査を実施しています。

社名株式会社 消費者行動研究所
所在地東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル5F
電話番号03-3434-6282
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、消費者インサイト調査、店頭観察調査

『生活者理解』を大切に市場調査を行うマーケティング企業です。従来型の調査手法はもちろん、グローバル・リサーチやソリューション・リサーチ、コミュニティ・リサーチなど、多種多様な調査サービスを提供しています。

社名セブンシーズ マーケティングリサーチ株式会社
所在地東京都新宿区四谷1-22-5 WESTALL四谷ビル4F
電話番号03-3225-0720
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、市場規模調査、HUT調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査

インサイトマーケティングに力を入れており、自社オリジナルのマーケティングノウハウを駆使して、企業の課題解決をサポート。ターゲット・ペルソナ開発やミッション・パーパス開発、商品開発、ブランド・ロングセラー開発などにも対応しています。

社名株式会社マーケティングディレクションズ
所在地東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー14F
電話番号03-5817-3069
対応調査インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、消費者インサイト調査

医療とヘルスケア分野を得意としており、医薬品・医療機器メーカーやシンクタンク、一般消費財メーカーなどと取引があります。過去数十年の薬に関するデータを有し、医療を専門とするスタッフのインタビューも可能です。

社名株式会社社会情報サービス
所在地東京都新宿区富久町10-5 NMF新宿EASTビル 2F、3F
電話番号03-6709-9575
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、市場規模調査、ユーザビリティ調査、ペイシェントジャーニー、消費者インサイト調査、競合分析調査

学校に関するマーケティングリサーチや学生のキャリア支援、教職員向けに学生の力を伸ばすための研修を行っている会社です。様々な角度から学生を支援しており、入学者が伸び悩む学校のサポートも行っています。

社名株式会社ラーニングバリュー
所在地東京都中央区銀座7-17-2 アーク銀座ビルディング 7F
電話番号03-6821-9180
対応調査学校の特徴調査

模擬店舗で行う調査と、購買時における消費者の視線の動きを調査するメニューが特徴的です。フィールドワーク・集計データ解析・定性調査の専門スタッフがおり、信頼できるデータを提供している会社です。

社名株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー
所在地東京都渋谷区宇田川町13-11 KN渋谷1ビル 6F
電話番号03-3496-0131
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ユーザビリティ調査、HUT調査、インサイトドリブン、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

海外の視点から日本の企業や自治体を支援している会社です。メイドインジャパンの製品または文化や、インバウンド戦略を外国人向けにプロモーション。日本と海外をつなぐ橋渡しとして事業を展開しています。

社名ENGAWA株式会社
所在地東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F
電話番号03-6804-6226
対応調査-

1967年の創業以来、50年以上に渡って実績を積み重ねてきた会社です。自社モニターをはじめとして、親会社やLINEヤフー社などと連携し、大規模な調査からニッチな調査まで幅広く請け負っています。

社名株式会社RJCリサーチ
所在地東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル6F
電話番号03-5937-1501
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、HUT調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、競合分析調査、広告効果測定調査、社会意識調査、店頭観察調査

1967年創業の老舗リサーチ会社です。産業におけるマーケティングリサーチと海外調査を得意としており、市場動向の把握や市場予測などを調査。国内外に調査員を派遣しており、丁寧なヒアリングを行っています。

社名株式会社工業市場研究所
所在地東京都港区西新橋3-6-10 マストライフ西新橋ビル
電話番号03-6459-0150
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、競合分析調査、広告効果測定調査

大阪市に拠点を置き、少数精鋭でサービスを提供している市場調査専門会社です。経験豊富な専門スタッフが質の高いサービスを提供。企画立案からレポート作成までのトータルサポートはもちろん、調査だけ、といった個別の依頼にも対応しています。

社名株式会社ティーエス
所在地大阪府大阪市中央区南本町4-5-7 東亜ビル8F
電話番号06-4963-2831
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、社会意識調査、店頭観察調査

リサーチやプロモーション、プランニングなどを総合的に手掛けている会社です。インターネット調査や会場調査などベーシックなものに加えて、モニターの1日の行動を調べる専門的なリサーチも提供しています。

社名株式会社綜研情報工芸
所在地東京都港区芝2-3-3 JRE芝二丁目大門ビル7F
電話番号03-5441-2581
対応調査エスノグラフィ調査、市場規模調査、HUT調査、消費者インサイト調査、競合分析調査

クレールは、さまざまな媒体を使ったアンケート調査ができるリサーチ会社です。しっかりと研修を受けたアンケートスタッフが調査を行い、要望に合わせて調査結果もデータ化してお渡しすることができます。

社名株式会社クレール
所在地大阪府大阪市福島区吉野1-20-5
電話番号06-6479-1718
対応調査店頭観察調査

エポカマーケティングは、プロジェクトリーダーが積極的に関わりながら、「質問の質」と「調査結果のデータの品質の高さ」にこだわっています。お客様の意図をしっかりと理解したうえで適したデータを納品しています。

社名株式会社エポカマーケティング
所在地大阪府大阪市西区江戸堀1-25-13KS 大阪江戸堀ビル5F
電話番号06-6445-0363
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査

日本マーケティングリサーチ機構は、リサーチプロジェクトに関わる豊富なナレッジを有しているだけでなく、実績も豊富に有しています。

社名株式会社日本マーケティングリサーチ機構
所在地東京都新宿区新宿6-24-20KDX新宿六丁目ビル2F
電話番号03-6228-0163
対応調査顧客満足度調査、市場規模調査、競合分析調査、店頭観察調査

新情報センターは、マーケティングリサーチにおいてお客様の抱える課題を掘り下げて徹底した内容での分析を行い、お客様に合わせたプロジェクトを企画することで、お客様に合わせた形での納品をしています。

社名一般社団法人新情報センター
所在地東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル1F
電話番号03-3473-5231
対応調査エスノグラフィ調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、プロダクトテスト、広告効果測定調査、社会意識調査

ジャストリサーチサービスは、お客様の商業施設に特価したリサーチを実施している企業です。これらの特化した活用データをお客様の課題解決に必要なデータを適した手法で導き出しお客様の意思決定を手助けします。

社名ジャストリサーチサービス株式会社
所在地東京都中央区新川2-20-7 TOKOHビル6F
電話番号03-3553-3737
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、市場規模調査、購買行動調査、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

アディアックは、定量調査を行い報告書を作成しお客様に納品いたします。さらに定量調査も行うことでより情報の精度をあげています。また、商品開発やセールスプロモーションに関するマーケティングコンサルティングも行っている会社です。

社名有限会社アディアック
所在地東京都港区北青山2-7-26 Landwork青山ビル2F
電話番号03-5786-2600
対応調査-

エム・エス・シーは、土地活用の診断や立地商圏調査などを行い、プランニングから始まりスペースデザインからプロパティマネージメントをワンストップで行っているリサーチ会社です。

社名株式会社エム・エス・シー
所在地東京都港区南青山1-4-2 南青山渡辺ビル 5F
電話番号03-6406-0781
対応調査トレンド調査

エクネイクスラボラトリーは、科学研究成果のほとんどはビジネスの課題解決にとって有益な情報を、迅速に実践的に取り入れることで実績を出してきました。これらは独自のビジネスソリューションを反映転化しています。

社名株式社エクネイクスラボラトリー
所在地東京都中央区銀座8-12-10 銀座槇町ビル 9F
電話番号03-6230-9300
対応調査CLT調査、ブランドエクイティ調査、消費者インサイト調査、競合分析調査

グローカルマーケティングは、グループインタビューからアンケートまでお客様のビジネスに合わせたリサーチ手法をお客様に提案します。さらに、マーケティングの考え方に基づきPDCAサイクルをお客様に提供しながらともに成長していく企業です。

社名グローカルマーケティング株式会社
所在地新潟県長岡市城内町3-2-1 山嘉ビル3F
電話番号0258-89-6221
対応調査従業員満足度調査、ブランド構築支援

Relativは、顧客とのつながりをより深くしていくことが、ビジネスの成長をもたらすことが重要であることを理解している企業です。そして、顧客との関係性をより強くすることで、ブランド体験とサービス構築をサポートしていく企業です。

社名Relativ株式会社
所在地1001 Bannock Street Suite #313 Denver, CO 80204 United States
電話番号+1 720 362 0164
対応調査カスタマードリブン、ブランドエクイティ調査

関西統計調査センターは、優れたスキルを持つ調査スタッフをたくさん抱えています。優秀な調査スタッフがそろったことで時代の変化に合わせた感性と知性を活かしたリサーチを行うことでお客様にお役に立てる企業です。

社名株式会社関西統計調査センター
所在地大阪府大阪市西区北堀江1-6-12(四ツ橋中央ビル)
電話番号06-6532-4695
対応調査-

デニオ総合研究所は、ブランドを作り出す信念をもち、非常に魅力的であると同時に、流通システム、小売そして業務用、BtoBなど日本市場を深く理解をすることでブランドを立ち上げ開拓していく企業です。

社名:株式会社デニオ総合研究所
所在地東京都港区赤坂7-6-38 アルファベットセブン3F
電話番号03-6450-5711
対応調査-

株式会社10は、「共感」を重視し交流や対話、共体験を通して、相手の立場や視点になることで、そこに至る価値観やコンテキストを徹底的に理解します。リサーチの質を高め、得られる示唆を豊かなものにすると考え、社会的課題への取り組みなどを幅広く支援する企業です。

社名株式会社10
所在地東京都中野区東中野1-30-15 スペースM B111
電話番号090-2258-1010
対応調査顧客満足度調査、ユーザビリティ調査、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査

マーケティングウェアは、テレマーケティングを一般的なイメージよりもさらに深く情報収集できるツールとしてとらえることで、一般的に定着しているイメージのテレマーケティングではなく、独自のノウハウでオーダーメイドのマーケティングツールとして提供している企業です。

社名株式会社マーケティングウェア
所在地大阪府大阪市中央区備後町1-4-5 堺筋東野村ビル
電話番号06-6267-8700
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査

レックス・マネージメントは、ショッピングセンターに特価したマーケティング会社です。市場における顧客の動向、流通・流行、ショッピングセンターのポジショニング等の厳しい変化の中で商業季節が生き残ることができるように提案していく企業です。

社名レックス・マネージメント株式会社
所在地東京都千代田区岩本町3-2-1 共同新岩本町ビル4F
電話番号03-5687-7660
対応調査顧客調査、市場規模調査、競合分析調査

クロス・プロップワークスは、クロスマーケティンググループのグループ企業として、大規模のアンケートモニターを実施しているマーケティングリサーチを行っている会社です。

社名株式会社クロス・プロップワークス
所在地北海道函館市五稜郭町1-14 五稜郭114ビル2F
電話番号0138-88-1177
対応調査-

エイチ・ツー・オー綜合研究所は、マーケティングリサーチやコンサルティング、プランニングを提供しています。その中でも、「試行錯誤」と「創意工夫」を、プランニングの原点としたサービスを提供しています。

社名株式会社エイチ・ツー・オー綜合研究所
所在地東京都文京区湯島3-28-18ADホ-ムズ2F
電話番号03-3836-3660
対応調査-

ディー・フォー・ディー・アールは、創業から20年以上立ちながら超長期的な未来のを体系的に分析・考察したナレッジベースを中心にお客様の課題解決を行い、さらに新たな領域への挑戦をサポートしている企業です。

社名ディー・フォー・ディー・アール株式会社
所在地東京都港区三田 1-6-7 WATANABEビル 2F
電話番号03-3457-8646
対応調査顧客ヒアリング・分析、市場規模調査、カスタマードリブン、カスタマージャーニー調査、競合分析調査

電話調査を強みとしているリサーチ会社です。自社コンタクトセンターを所有しており、短期間に大量サンプルの調査を行うことが可能。システム化されたオペレーションのもと、熟練オペレーターが精度の高い調査を行っています。

社名株式会社 アダムスコミュニケーション
所在地東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
電話番号03-3768-7501
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、ブランドエクイティ調査、競合分析調査、社会意識調査

トークアイは、化粧品、食品、アルコール飲料、清涼飲料、金融、住宅、IT、テレビ局、広告代理店などの業者を特定しない幅広い業種のお客様に向けてマーケティングリサーチを行っている企業です。

社名株式会社トークアイ
所在地東京都渋谷区神宮前4-4-2-301
電話番号03-3479-3888
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

ビー・アイ・ピー・ジャパンは、マーケティングにおけるブランド価値をクライアント企業の企業力や事業力強化に合わせて提案をしていく企業です。ブランディングソリューションにも強みのある企業です。

社名株式会社ビー・アイ・ピー・ジャパン
所在地大阪府大阪市北区梅田2-2-2  ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19F
電話番号06-6133-5626
対応調査顧客調査、社員調査、ブランディング支援、ブランディング支援、競合分析調査

シュアーズは、クライアントとの対話によってリサーチを『仕立てていく』スタンスを大切にし、調査の設計~実査~分析を行うリサーチャーが受注から納品までを一貫して提供している企業です。

社名株式会社シュアーズ
所在地東京都中央区銀座1-5-2 西勢ビル4F
電話番号03-3567-0031
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト

エヌ・エム・アール流通総研は、創業40年以上の歴史の中で培ってきたリサーチ力を武器に幅広い業種と業界に対応できる企業です。さらに、独自の調査メニューを掲げており顧客にさらなる向上を図ることができる企業です。

社名株式会社エヌ・エム・アール流通総研
所在地大阪府大阪市淀川区西中島6-4-15 NMRビル
電話番号06-6305-6110
対応調査顧客満足度調査、トレンド調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、競合分析調査、店頭観察調査

アーキテクトは、独自の会員組織をもっているため、この組織を活用したリサーチを行います。しっかりとリサーチしたアンケート結果をデータ分析を行った上で、クライアント様に当日納品ができるクイックサービスを提供しています。

社名株式会社アーキテクト
所在地東京都港区芝大門2-11-8
電話番号03-4213-7722
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、CLT調査、ユーザビリティ調査、HUT調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、店頭観察調査

少数精鋭で、クライアントとの信頼関係を大切にサービスを提供しているマーケティングリサーチ専門会社です。依頼企業からは「考えをきちんと理解してくれるので、安心してお願いできる」と信頼が寄せられています。

社名株式会社マーケティングアンドアソシェイツ
所在地東京都千代田区九段北3-2-5 九段北325ビル9F
電話番号03-3238-9326
対応調査POSデータ 集計・分析・活用、エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト、店頭観察調査

ウィルマーケティングは、お客様の利益を最優先に考えたコンサルティングを実施している企業です。さらに、お客様に合わせたプランニングを行うことで短期的・長期的なサービスを提案することもできます。

社名ウィルマーケティング株式会社
所在地東京都千代田区一番町23-2 番町ロイヤルコート606
電話番号03-5296-3172
対応調査-

鎌倉総合研究所は、原理原則の考え方をベースにしており、お客様のニーズに合わせたコンサルティングを実施することができる企業です。ソリューションありきではなくお客様にとって必要なソリューションを提供しています。

社名有限会社鎌倉総合研究所
所在地神奈川県鎌倉市玉縄
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査-

ボスコラーニングは、お客様の抱える問題や課題の現状把握と適切な目標設定で期待以上のサービスを提供している企業です。さまざまなツールを活用することで素早い情報を提供することでビジネスに効果的に役立てる状況をつくります。

社名株式会社ボスコラーニング
所在地東京都中央区築地2-7-12 山京ビル8F
電話番号03-6264-3340
対応調査顧客満足度調査、カスタマードリブン

市場調査、世論調査、海外調査などを行っているマーケティングリサーチ会社です。長年積み重ねた調査ノウハウが大きな強み。インターネット調査では、自社保有パネルとパネル提携によって、数万人にアンケートを依頼することが可能です

社名株式会社 日本リサーチセンター
所在地東京都墨田区江東橋4-26-5 東京トラフィック錦糸町ビル
電話番号03-6894-6400
対応調査エスノグラフィ調査、消費者インサイト調査

会場調査に強みを持つリサーチ会社です。都内各所に会場調査専門の会場を常設し、年間400本以上(※)の会場調査を実施しています。一都三県在住の15,000世帯からなる「子育てモニター」を保有している点も特徴です。

マーケティングコンシューマーネットワーク公式HP
https://www.mcc.ne.jp/(2024年8月9日調査時点)
社名株式会社マーケティングコンシューマーネットワーク
所在地東京都千代田区三番町1-13-1 ワールドワイドセンター3F
電話番号03-6431-8514
対応調査CLT調査

質の高い調査にこだわるリサーチ会社です。定性調査とグローバルプロジェクトで実績が豊富。バイリンガルスタッフが、まだマーケティング課題も漠然としている段階、予算も設定していない段階での相談から丁寧に対応してくれます。

社名株式会社スガタリサーチ
所在地東京都渋谷区代々木1-58-1 石山ビル3F
電話番号03-5304-0339
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、市場規模調査、HUT調査、ブランドエクイティ調査、プロダクトテスト、カスタマージャーニー調査、消費者インサイト調査

訪問調査や会場テスト、街頭調査、郵送調査、観察調査、電話・インターネット調査などさまざまな調査方法に対応。首都圏およびベッドタウン11拠点に消費者モニターを配置した会場テストを、リーズナブルな料金で行っています。

社名株式会社ラポール エム・アール・エス
所在地東京都文京区本郷2-15-10 第二大平ビル
電話番号03-3818-7671
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、プロダクトテスト、広告効果測定調査

定性調査専門会社として昭和56年に設立された企業です。プロダクトマーケティングとインストアマーケティングにおいて、市場調査、売場の活性化支援、売上データ分析、売場づくりのデザインなど、幅広くサポートを行っています。

社名株式会社シー・エンド・シーインタビュー研究所
所在地東京都品川区東五反田1-7-6 藤和東五反田ビル3F
電話番号03-6431-8761
対応調査市場規模調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、消費者インサイト調査、競合分析調査、広告効果測定調査

スピードリサーチは、定量調査や定性調査・集計など精度をあげながらワンストップで対応することができます。ひとつの手法にこだわることはなく多くのツールと手法を使うことでお客様に適したリサーチを行うことができる企業です。

社名株式会社スピードリサーチ
所在地新潟県新潟市東区小金町1-7-1
電話番号025-270-3800
対応調査競合分析調査

長年、企業の意思決定をサポートする情報を提供している企業です。多種多様な要望に、誠実かつ丁寧なコミュニケーションで対応。調査をするだけでなく、「次のアクションにつながる」アウトプットを行っているのが特徴です。

社名株式会社マーケティング・リサーチ・サービス
所在地東京都豊島区南大塚2-45-8 ニッセイ大塚駅前ビル5F
電話番号03-5976-0711
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、HUT調査、ブランドエクイティ調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

ピース・リサーチは、少数精鋭でしかできないようなきめ細やかな対応を行うことでお客様の期待に答えることができるようにしています。さらに、少ない人数で対応する強みのひとつとしてお客様の中に入り込み理解したうえで対応を行うことが可能です。

社名株式会社ピース・リサーチ
所在地東京都北区赤羽西4-50-14
電話番号03-6673-4183
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、消費者インサイト調査

TesTeeは、自社のメディア運営で培ってきたノウハウを活用したマーケティング商材を提供しています。広告もリサーチもSNS公式アカウントの運用も、それらすべて、対象である商品やサービスもお客様と一緒に運用していきます。

社名株式会社TesTee
所在地東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査市場規模調査、広告効果測定調査

ロフトワークは、多様化するユーザーにあわせたニーズを細かく正確に汲み取るためのアプローチを行うためにデザインリサーチ手法を取り入れることで、クライアントのニーズにより合わせて行くことができる企業です。

社名株式会社ロフトワーク
所在地東京都渋谷区道玄坂 1-22-7 道玄坂ピア 8F/9F/10F
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査-

「美」と「食と健康」分野における定性調査・分析に力を入れているリサーチ会社です。調査における全ての段階で、英語による対応が可能。外資系企業や海外企業にもサービスを提供しているなど実績豊富です。

社名株式会社ジャパンリサーチコンサルタント
所在地東京都千代田区神田佐久間町1-14 第2東ビル603
電話番号03-6825-5881
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、広告効果測定調査

ケーアンドリサーチデータは、調査の成功かどうかの鍵をにぎる正確なデータを取得することにこだわっています。お客様がしりたいことだけでなく、なんらかの成果を得ることをことと考え、提供することができる企業です。

社名株式会社ケーアンドリサーチデータ
所在地東京都豊島区駒込2-6-3 大和駒込ビル 3F
電話番号03-5961-7341
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、競合分析調査、店頭観察調査

リスキーブランドは、国籍などに囚われないチームで高品質なサービスを提供することでお客様の信頼をえてきた企業です。さらに、顧客、競合動向、自社の立ち位置を正しく認識することでリサーチやブランドコンサルティングの精度を高めて提供しています。

社名株式会社リスキーブランド
所在地東京都世田谷区駒沢5-19-11 チャールストンビル1F
電話番号03-6331-0145
対応調査エスノグラフィ調査、消費者インサイト調査

シタシオンストラテジックパートナーズは、業界他社よりも優位に立つことができるようになるための、自分だけの「武器」とする情報を活用するノウハウに長けており、わかりにくいデータも確認しやすいように提供します。

社名株式会社シタシオンストラテジックパートナーズ
所在地東京都中央区京橋2-10-2 ぬ利彦ビル南館7F
電話番号03-6228-7821
対応調査←NO.22と重複マーケティングリサーチは「シタシオンジャパン」が行っています:https://www.citation.co.jp/、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

定性調査を得意とするマーケティングリサーチ会社です。経験豊富なモデレーターが長年のノウハウを活かして、消費者の意識・行動を明らかにしてくれます。企画立案からレポートの納品までは、おおよそ30日程度です。

社名有限会社 マーケティングオフィス ウェイブ
所在地東京都港区元赤坂1-1-7-1305
電話番号03-5413-7711
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

リサーチの専門機関として、質の高い情報を提供しています。情報提供だけでなく、モデルとシステムの開発に注力し、データを活用できるようサポートしている点が特徴。店舗開発支援、店舗運営支援などシステムの開発実績も豊富です。

社名株式会社マーケティングセンター
所在地東京都豊島区南大塚3-30-4 ウィステリア南大塚ビル2F
電話番号03-5391-2500
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、店頭観察調査

ウェルコインターナショナルは、定量調査だけで補いきれない部分もしっかりと対応することができる企業です。さらに、多くの人と向き合ってきた経験やナレッジを通して豊富な情報量を活かしたサービスを提供することを行っています。

社名株式会社ウェルコインターナショナル
所在地東京都渋谷区神宮前6-28-5 宮崎ビル B館3F
電話番号03-6418-5519
対応調査トレンド調査、ブランド分析

渋谷リサーチは、フィールドワーク系調査を得意としており、消費者に送付するアンケートだけでは伝わらない生の声を分析しクライアント企業に提供します。さらに、低コストでのインターネットも調査も行うことも企業です。

社名株式会社渋谷リサーチ
所在地東京都渋谷区道玄坂1-22-10
電話番号03-5784-4740
対応調査エスノグラフィ調査、CLT調査、HUT調査、インサイトドリブン、プロダクトテスト、消費者インサイト調査

デコムは、精度の高いインサイトリサーチ力を経験を培ったノウハウによりお客様のニーズに応えるサービスを提供しています。さらに、国内だけしか通用しないサービスではなくグローバル競争に負けないサービスを提供する企業です。

社名株式会社デコム
所在地東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9F
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査消費者インサイト調査

サーベイサンプリングジャパン合同会社は、個人から直接収集された多くの属性に基づいてプロファイルされた情報を、世界中に点在している何百万もの消費者やビジネス プロフェッショナルに与えることができる企業です。

社名サーベイサンプリングジャパン合同会社
所在地東京都目黒区下目黒1-8-1
電話番号公式サイトに記載なし
対応調査広告効果測定調査

タイム・エージェントは、各種計画の策定、統計データの収集、研究テーマの追求ヲしたうえで、正確な基礎データの収集・集計・分析していきます。これらの分析した結果をお客様のニーズに合わせた形で提供することが可能です。

社名株式会社タイム・エージェント
所在地東京都渋谷区円山町6-8 松木家ビル
電話番号03-3770-6821
対応調査顧客満足度調査、エスノグラフィ調査、ブランドイメージ調査、購買行動調査、広告効果測定調査、社会意識調査

解体新社は、独自のリサーチモニターサイトを運営し会員様向けにリサーチを行ったり、アンケートを行ったり、インタビューなども行っています。さらに。複雑に進化するグローバル社会の中でよりよいサービスを常に提供できるに努めている企業です。

社名株式会社解体新社
所在地東京都渋谷区渋谷4-1-8
電話番号03-3409-4019
対応調査-

エム・アール・エス広告調査は、広告専門のマーケティングリサーチ会社。広告認知率分析やクロスメディア調査など、広告効果を高めるための調査手法を提供し、マーケティング課題を解決に導きます。

社名エム・アール・エス広告調査株式会社
所在地東京都千代田区神田三崎町1丁目4番地17号
電話番号03-5217-3190
対応調査CLT調査、HUT調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、広告効果測定調査、店頭観察調査

マイボイスコムは、専門のリサーチャーがクライアントとのつながりを大切にしトータルでサービスを提供しています。さらに、品質の高い調査をリーズナブルに提供できる体制を構築しお客様が利用しやすい状況を作っています。

社名マイボイスコム株式会社
所在地東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5F
電話番号03-5217-1911
対応調査顧客満足度調査、従業員満足度調査、CLT調査、ブランドイメージ調査、ユーザビリティ調査、HUT調査、ブランドエクイティ調査、購買行動調査、プロダクトテスト、消費者インサイト調査、広告効果測定調査

マーケティングリサーチ会社の選び方とポイント

マーケティングリサーチ会社を選ぶ際には、自社の商品やサービスを最適化し、ビジネス目標を達成するための正確な情報と洞察を得ることが欠かせません。新商品の需要を探る調査から顧客満足度の把握、市場トレンドの分析、ブランド認知度の向上施策に至るまで、調査内容は多岐にわたります。本記事では、マーケティングリサーチ会社の選び方や押さえておきたいポイント、具体的な選定フローをわかりやすく解説していきますので、ぜひ自社の目的やリソースに合ったリサーチパートナーを見極める際の参考にしてください。

目的は明確か?

新規商品開発の需要調査

新商品を企画する際には、その商品コンセプトや機能が市場に本当に求められているかを見極める必要があります。具体的にはターゲット顧客層の好み、価格に対する受容度、類似商品との比較などを調査し、「売れる商品」を設計するための土台となるデータを収集します。ここで明確にすべきは「どのような差別化要素を検証するのか」「どの層を最優先に攻めるのか」という点です。

顧客満足度の把握

既存の顧客が商品やサービスをどう評価しているのかを分析します。顧客の声を拾い上げ、サービス改善や新サービス提案に活かすことで、長期的なブランドの信頼向上を狙います。加えて、ネガティブな意見の背景を深掘りすることで、大幅なクレーム削減や離反防止につなげることが可能です。

市場トレンドの分析

消費者の嗜好や行動特性、さらには競合他社の動向を定期的に追いかけることで、今後注力すべき領域が見えてきます。例えば「健康志向」「エシカル消費」「デジタルトランスフォーメーション」といったトレンドを把握し、自社のマーケティング施策や新規プロジェクトの方向性を見直します。継続的にトレンドを追うことが、競争優位性を確保する鍵です。

そのうえで、多様なニーズを持つ市場を地域・年齢・価値観などで細分化することで、狙うべきターゲットが明確になります。トレンドの理解から市場分析・細分化までを一貫して行うことが、実効性の高いマーケティング戦略につながります。

ブランド認知度調査

自社ブランドの市場での認知度や、競合との比較ポジションを明らかにします。認知度だけでなく、「購入検討度」や「ブランドイメージの好感度」など定性的な指標も含めて調査することが重要です。その結果をもとに、広告・PR活動の見直しやブランディング施策の再構築を行います。

社内にデータ分析や活用のリソースはあるか?

社内にマーケティングリサーチの専門チームがあるか?

組市場調査の設計からデータ収集、分析、インサイト抽出までを一貫してこなせる専門チームがいる場合は、調査会社への依頼は一部のみ(例えばデータ収集部分)で済む可能性があります。逆に、専門チームが不在であれば、調査計画の立案から支援してくれる調査会社を選ぶ必要があります。

分析ツールやレポート作成のスキルを持つ人材はいるか?

「マーケティングオートメーションツール」や「BIツール」「統計解析ソフト」などを使いこなせる人材がいると、調査会社から提供された生データをさらに社内で加工・分析しやすくなります。また、社内で得た分析結果を経営陣や関連部門へわかりやすく報告・共有できるスキルがあるかも重要です。

予算・期間はどの程度か?

短期間で結果が欲しい

新商品のリリース期限が迫っている、もしくは急激に変化する市場に対応する必要があるときは、「データ収集特化型」の調査会社が候補になります。短期間で大規模なアンケートやインタビューを実施し、速報的に結果をまとめるスピード力が求められます。

低コストで実施したい

調査範囲が限定的で、かつ社内にある程度スキルやリソースがある場合は、オンラインアンケートツールなどを活用して自社主導で進められる「オンラインツール型」サービスが向いています。不要なオプションを削ぎ落とし、最低限のコストで必要なデータを得ることに集中できます。

戦略的な提案も求める

単にデータを集めるだけでなく、集めたデータをベースに経営戦略やマーケティング戦略の提案が欲しい場合は「コンサル型」の調査会社が良いでしょう。データ分析に加え、課題解決や新規施策の立案など多角的なサポートを提供してくれます。

主な調査会社のタイプ

コンサル型

調査設計から戦略提案まで総合支援。

  • リサーチ結果を踏まえた具体的なアクションプランや、マーケティング施策、組織体制の見直しなどの提案まで行う。
  • 社内チームと連携しつつ、外部の視点で問題点や改善余地を洗い出せるため、中長期的な経営視点での活用が期待できる。
  • その分、費用と時間がかかる傾向があるので、予算やスケジュールに余裕がある案件や、戦略的にリサーチを活用したい場合に向いている。

データ収集特化型

スピーディーなデータ収集と分析が強み。

  • 多数のモニター(調査対象者)を保有しており、短期間で大量のアンケート回収やインタビューアレンジが可能。
  • 分析は標準的な集計・レポートが中心の場合が多いが、スピードとコストを重視したいときに適している。
  • 追加で専門的な分析や高度な戦略提案を求める場合は、別途社内リソースや他のコンサル型企業と組み合わせるケースもある。

オンラインツール型

比較的安価で、自社主導の調査が可能。

  • 使いやすいアンケート作成ツールや統計解析機能がオンライン上で提供され、社内担当者が調査を進められる。
  • わかりやすいインターフェースが多く、レポートの自動生成機能やリアルタイム集計などのサポートがある。
  • 自由度が高い反面、調査設計や分析のノウハウが不足していると、得られたデータを十分に活かしきれないリスクがある。

【番外編】セルフ型アンケートツールという選択肢も

マーケティング調査会社よりも比較的安く、ターゲットに対して調査を行える方法として「セルフ型アンケートツール」があります。こちらで紹介している、オンラインツール型とほぼ同義です。一見、アンケート項目の設計などのスキルが必要そうで敬遠しがちですが、最近ではAIでデータを精査して適切ではない回答者を除いて精度の高い調査を実現するツールもあります。

マーケティング調査会社への依頼ハードルが高い場合は、まずセルフ型アンケートツールの活用を検討してみてはいかがでしょうか。下記の外部サイトでは、マーケティングリサーチに活用できる、おすすめのセルフ型アンケートツールを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

選定フロー(簡易版)

1.目的・ゴールの明確化

どのような情報を得て何に活かすのかを言語化し、新商品の改善点発見や顧客離反原因の特定、ブランド認知向上策の模索など具体的な利用シーンを想定して必要な調査範囲や手法を定めると同時に、マーケティング戦略や商品開発、顧客対応の改善など収集データの活用方針をあらかじめイメージしておくことで、調査後のアクションをスムーズに行えるようになります。

2.リソース確認

社内にどれだけ調査設計から実施、分析までを自前で行う力があるかを明確にし、どの範囲を外部に依頼するのか境界線を引いたうえで、分析・レポート作成のみの依頼にとどめるのか、あるいは戦略提案や施策立案まで含めるのかによって必要な予算や依頼先のタイプも変わってくるため、まずは社内の人材やツールを把握し依頼範囲を整理することが大切です。

3.会社リストアップ

目的に適した調査会社を複数ピックアップし、どのような調査手法が得意かやどの業界に強いかを基準に候補を絞り込みつつ、過去の事例や実績、クライアントの声を参考に、自社が属する業界の調査経験や特定の手法(オンラインアンケート、定性調査、グループインタビューなど)に強みがあるかどうかを確認し、専門分野と実績を総合的にチェックしましょう。

4.比較検討

比較検討の際には、まず過去のプロジェクトやクライアント事例を通じて自社と近いテーマの経験があるかを確かめることで実績を把握し、見積もりをとって予算内での実施可能性や期待できるリターンを検討しながら費用を評価し、希望するスケジュールに対応できるかや過去の納期遵守率を確認して納期をチェックし、自社の製品・サービス領域や求める調査手法への知見が十分かという専門分野についても総合的に見極めることが大切です。

5.最終決定

最終決定の際には、担当者との打ち合わせやヒアリングを通じて直接コミュニケーションを取り、担当者の対応力や提案の質、質問へのレスポンスの早さ、柔軟なアドバイスが得られるかなどを見極めると同時に、調査終了後の追加データの解釈やレポート修正、運用面での相談に対応してもらえるサポート体制やアフターフォローの有無を確認し、長期的なパートナーとして信頼できるかどうかを総合的に判断しましょう。

マーケティングリサーチとは?

定性調査

定性調査

定性調査とは、人が行動する理由、感情、価値観などの「数字で表せない情報」を収集するための調査手法です。定性調査のメリットは、質問の仕方によって対象者の本音を引き出せることです。対象者すら気づいていない欲求や本音などから、商品の強み、弱みなどを発見できるため、「新たなニーズ・商品アイデアの発見」「商品・サービスの改善点発見」「仮説の構築」などを目的に実施されています。

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インサイト調査

インサイト調査

インサイト調査とは、対象者の行動の原因となる核心やツボを調査する手法です。調査結果をさまざまな角度から深く考察することで、心の核心部分を見抜くことができます。インサイト調査の手法として代表的なのが、アンケート調査やインタビュー調査、訪問調査です。特に訪問調査では、普段の生活を実際に見ることで、ユーザー自身も気づいていない情報を発見することができます。

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定量調査

定量調査

定量調査は、文字通り「量」を調べる調査手法のことです。人数や規模、割合など、数字で表せるデータを収集することができます。大きなメリットは、客観的なデータが得られる点です。裏付けとなる数値データがあれば、高精度に仮説の検証や需要予測などを行い、施策を打つことができます。回答者の負担が少ない点もメリットです。比較的短時間で回答できるため、多くの対象者に参加してもらうことができます。

定量調査について詳しく見る

オンライン調査

オンライン調査

オンライン調査は、回答者に「アンケートサイト」にアクセスし、Web上で回答してもらう調査手法です。消費者のニーズ(市場)、自社商品・ブランドの認知度、消費者意識や行動パターンなどを把握するために多く用いられています。スピーディーかつ低コストで行えるため需要が高まっていますが、インターネットを利用しない層には回答してもらえない、回答精度が低い可能性あるなど、デメリットもあるので注意が必要です。

オンライン調査について詳しく見る

顧客分析

顧客分析

顧客分析とは、膨大な商品や情報の中から自社の商品やサービスを選んでもらうために、どんなニーズを持った顧客層が、どんな経路から購入しているのか、自社の顧客を分析することです。デシル分析やRFM分析、セグメンテーション分析などさまざまな手法があります。ただし、膨大なデータから施策に役立つ分析結果を抽出するためには専門知識が必要なので、専門のサービスを利用するのがおすすめです。

顧客分析について詳しく見る

POS分析

POS分析

POSとは、小売業で商品を販売する際の情報を集計・管理するシステムのことです。POSデータ分析とは、このPOSシステムのデータを分析する手法のこと。売れた商品の名称・価格・購入個数・購入日時・購入店舗・顧客の属性情報などを分析することで、売れ筋商品や死に筋商品、売れる時期や適切な仕入時期などを把握することができます。客観的なデータをもとに、安定した店舗経営を行うことができるでしょう。

POS分析について詳しく見る

マーケティングリサーチの種類

広告効果測定 広告投資が「どれだけ認知を広げ、反応を生んだか」を指標別に検証する手法です。クリック率・CVR・問い合わせ件数などを出稿前後で比べ、達成度を数値で判定し次回施策に活かします。

広告効果測定について詳しく見る

市場動向調査 過去から現在までの市場規模や成長率、競合プレーヤーの動きを時系列データで捉え、将来の需要やリスクを読み解く調査です。結果を商品企画や販促計画に反映し、事業拡大を後押しします。

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顧客満足度調査 利用者が感じる満足点・不満点を数値と自由回答で可視化し、商品・サービスの改善箇所を特定するリサーチです。継続実施でPDCAを回し、リピート率と顧客ロイヤルティを高めます。

顧客満足度調査について詳しく見る

ブランドイメージ調査 消費者がブランドに抱く印象・連想・好意度を測定し、市場でのポジションや競合との差を明確化する調査です。得られた洞察をもとに認知拡大や差別化戦略を強化します。

ブランドイメージ調査について詳しく見る

従業員満足度調査 従業員の働きがい・職場環境・評価制度への満足度を継続的に測り、離職防止や生産性向上に結び付ける社内サーベイです。結果を施策に反映し、組織力と顧客満足度を同時に高めます。

従業員満足度調査について詳しく見る

CLT調査 会場に対象者を招き、試飲・試着などリアル体験を通じて評価を集める定量手法。発売前の改良ポイントや競合比較を客観的に検証し、市場投入リスクを最小化します。

CLT調査について詳しく見る

トレンド調査 SNS・検索データ・業界レポートなど多面的ソースを分析し、生活者や市場の「変化の兆し」を早期に把握する調査です。企画やPRを先読みで打ち出すための羅針盤になります。

トレンド調査について詳しく見る

ブランドパーセプション調査 消費者がブランドを「どう評価し、どんな価値を感じているか」を測定し、強み・弱みを数値で把握する調査。リブランディングやコミュニケーション最適化の起点になります。

ブランドパーセプション調査について詳しく見る

ジャーニーマップ調査 認知から購入・利用後までの顧客行動と感情を時系列で可視化し、体験上の痛点や感動ポイントを抽出する手法です。CX改善やオムニチャネル戦略の設計に直結します。

ジャーニーマップ調査について詳しく見る

購買動機ヒアリング 実際に商品を購入したユーザーへインタビューし、「決め手になった要素」や「迷った理由」を深掘り。顕在・潜在ニーズを抽出し、商品改良や訴求メッセージの更新に活かせます。

購買動機ヒアリングについて詳しく見る

よくある
マーケティングリサーチ会社のFAQ

調査にはどのくらいの期間がかかりますか?

最短3営業日程度で速報レポートを提出できるライトなオンライン調査から、1〜2か月を要する大規模・多国籍プロジェクトまで規模により大きく異なります。
目安としては「オンライン定量調査(10問×100サンプル)」なら1〜2週間、「定性インタビュー+分析レポート」なら3〜4週間が一般的です(※当メデイァの独自調査より)。
スケジュールを圧縮したい場合は、調査範囲を絞る・質問数を減らす・既存パネルを活用するなどで短縮できます。

料金体系はどのようになっていますか?

多くの会社は①企画設計費+②サンプル単価+③オプション費(レポートやクロス集計)の積み上げ式です。オンライン定量調査(10問×100サンプル)は7〜12万円前後、定性FGIは1セッション15〜25万円+会場費が相場(※当メデイァの独自調査より)。課題・予算・納期を共有すれば適切なプランを提示してもらえます。

最低サンプル数や発注ロットに制限はありますか?

オンラインアンケートは100サンプルから受注が一般的ですが、仮説探索なら50サンプルでも実施可能。精緻な推計には300〜1,000サンプルを推奨します(※当メデイァの独自調査より)。定性調査(デプス/FGI)は1名・1グループから依頼可能です。

提供したデータや個人情報の取り扱いは安全ですか?

信頼できる会社はISO/IEC 27001やプライバシーマークを取得し、回答データの匿名化とアクセス権管理を徹底しています。NDA締結や暗号化ストレージ利用などの対策も標準化されており、機密性が高い案件は追加要件を相談すると安心です。

定量調査と定性調査、どちらを選べば良いですか?

仮説の検証や市場規模把握には定量調査、仮説発見やインサイト深掘りには定性調査が適しています。多くの企業は「定性で仮説生成 → 定量で検証」という二段階設計を採用しています。

レアターゲット(医師・富裕層など)は本当に集まりますか?

専門パネルを保有する会社、またはリクルート専門会社と連携できる会社を選べば高確率でリクルート可能です。事前に対象者プロファイル・謝礼相場・想定回収率を提示してもらい、スクリーニング精度を確認しましょう。

調査後に追加質問や深掘りをしたくなった場合はどうなりますか?

回収済みサンプルへのリコンタクト調査(フォローアップ)が可能です。追加設問の再配信や特定回答者へのデプスインタビューなどが行えます。契約時に追加調査単価とデータ保持期間を確認しておきましょう。

調査データの著作権・所有権は誰に帰属しますか?

通常、生データ・集計データはクライアントに帰属し、リサーチ会社は二次利用しません。公開予定(ホワイトペーパーやプレスリリース)などがある場合は契約書で掲載許諾を取り決めておきましょう。

マーケティングリサーチ会社の事例

調査からホワイトペーパーまで一貫支援で経理部門の客観データを可視化

国内経費精算市場シェアNo.1のコンカーは、経理部門の実態を示す客観データが不足していたため、提案資料や認知向上に活用できる『経理白書』を短期間で制作する必要がありました。

ネオマーケティングは厳格な調査設計からデータ集計、ホワイトペーパー作成までをワンストップで支援し、完成物は2024年の新規コンテンツ中で最も多くのリードを獲得する成果を上げることが出来ています。

参照元:ネオマーケティング公式HP
https://corp.neo-m.jp/result/interview/itmedia_009/

短納期・低価格でも高品質―調査業務の初期フェーズを効率化したMDB活用

先進技術開発を担うパナソニックインダストリー技術本部は、テーマ企画段階の市場・技術調査を迅速化するためMDBを導入。公開情報を幅広く網羅する情報コンサルティングサービスを中心に活用し、論文や英文資料も短期間で入手。

アウトソースで工数を削減しつつ必要データを的確に取得できる体制を整え、初期調査の効率化を実現でき、今後も継続的に活用し、最先端技術の企画力向上と新規事業創出をサポートしていきます。

参照元:日本能率協会総合研究所公式HP
https://mdb-biz.jmar.co.jp/case/01

覆面調査で可視化する顧客満足度―全国エステサロンの質向上と業界信頼性の確立

RJCリサーチの覆面調査を13年間活用し、557店舗を対象に計1万件超・82項目の評価を実施。短期調査(約1 か月)とWEBレポートで店舗別課題を即時共有し、点数連動の評価制度でスタッフ意識を向上させることに寄与しました。

接客トラブル軽減と顧客満足度向上を両立し、安心して利用できるエステ業界づくりを継続的な調査で後押ししています。

参照元:RJC公式HP
https://www.rjc.co.jp/case/esgra
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