株式会社MSS（マーケティング サイエンス スクエア）は、統計解析やモデリングなどの高度な分析手法を駆使して、マーケティング課題を科学的に解決するリサーチ＆コンサルティング会社です。従来の調査データに加え、ID-POSデータや購買履歴データなどの多様なデータソースを活用し、実践的かつ再現性の高いマーケティング施策の立案を支援しています。
このページでは、MSSの分析アプローチや主な支援領域、実務での活用シーンについて紹介しています。データドリブンな意思決定を重視する企業にとって、実効性の高いヒントが得られる内容です。
MSSは、定量データの高度解析を強みとし、マーケティング戦略や販売施策の精度をデータで裏付けたい企業に適しています。特に、ID-POSやWebログなどの行動データを用いたモデル構築や需要予測を得意としています。
たとえば、カテゴリーごとの成長可能性を数値で可視化したい食品・飲料メーカーのブランドマネージャー、販促施策ごとの費用対効果を定量的に検証したい流通小売業の販促企画部門、顧客セグメント別の購買傾向を把握してCRMに活かしたい消費財企業のマーケティング部門などにおすすめです。データ活用を実務に落とし込むための支援が欲しい企業に最適なパートナーです。
MSSはマーケティングリサーチに注力している会社です。複数のリサーチを組み合わせることによってより多くの情報を獲得。調査で得たデータがクライアントにとって最大限、価値ある情報となるように分析などに力を注ぎます。
リサーチは一貫して同じ担当者が対応してくれるので安心。
これまでのリサーチ歴は30年以上に及び、8割以上のクライアントがリピーターとなっています。（2024年7月時点、公式HPの情報）
MSSでは無料のオンライン集計ツールを提供しており、クライアント自身が簡単操作でデータの集計ができます。
さらに、リサーチコンサルティングのプロであるMSSが、集計結果の見方、効果的な設定や方法をアドバイスしてくれるので心強いです。
また、情報セキュリティシステムの国際認証規格「ISO27001（ISMS）」を取得。（2024年7月時点、公式HPの情報）セキュリティ対策のしっかりした会社です。
30年以上の歴史を持つMSSは、製造業やサービス業、教育機関や自治体など多方面の実績を有します。他社の調査結果に満足できなかったケースでの改善例も豊富です。TOPページでは、マーケティングリサーチ会社100社を調査したなかでおすすめの大手リサーチ会社を厳選して紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
| リサーチ実績 | 学術研究調査支援サービスにおいて、国公私立大学100大学以上との取引実績 （※2024年7月2日時点） |
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| 予備調査3,000サンプル、本調査2,000サンプル/予備調査5問、本調査40問 | 1,800,000円～（税不明、参考価格) |
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| 工程 | 期間の目安 |
|---|---|
| 予備調査（スクリーニング調査）画面作成 | 2～3営業日 |
| 予備調査（スクリーニング調査）配信・データ回収 | 2～3日 |
| 本調査 画面作成 | 2～3営業日 |
| 本調査 配信・データ回収 | 2～3日 |
| 集計、納品 | 2～3営業日 |
操作もカンタンな無料オンライン集計ツールを用意し、集計結果の見方もサポート。
どのような切り口（集計軸）で分析をすればよいか、どういったグラフを 作成すればわかりやすく表現できるかなどのアドバイスも可能。
以前から依頼しているリサーチ会社の、反応の鈍さと担当者の入れ替わりが多いことが原因でMSSに依頼。担当にはリサーチと分析ができるチームを選任。意思疎通が図りやすくなり、次の依頼にもつながりました。
定例調査を様々な会社に依頼してきましたが、どこもサンプル数が少なく諦めていました。MSSに相談したところ、サンプル数も抽出条件も良かったので依頼。満足のいく結果が得られ、引き続きデプスインタビューの相談がありました。
| 社名 | 株式会社MSS |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門4-1-40 江戸見坂森ビル |
| 電話番号 | 03-4500-6488（マーケティングリサーチに関する問い合わせ番号） |
| 公式HPのURL | https://mssinc.jp/ |
MSSは、データ分析とカスタマーエクスペリエンス調査に強みを持つマーケティングリサーチ会社です。特にCX（顧客体験）に焦点を当て、ブランドとの接点における顧客満足度やロイヤルティを測定。アンケート調査、ミステリーショッピング、行動観察調査を組み合わせ、サービス改善やUI/UX最適化のためのデータを提供します。金融・流通・IT業界向けに多くの実績があり、顧客視点に基づいたマーケティング戦略の立案を支援。企業の競争力向上に貢献する調査を行っています。
マーケティングリサーチ会社選びは、各社が得意としている調査方法を見極め、自社が求める結果をしっかり提供してもらえるのかで判断すべきでしょう。当サイトでは100社のマーケティングリサーチ会社の特徴から価格、対応調査まで細かく調査し、各社の得意領域をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
