トークアイは、グループインタビューやデプスインタビューなど、定性調査に特化したマーケティングリサーチ会社です。生活者の声を深く掘り下げ、感情や価値観、行動の背景にある動機を丁寧に読み解く調査を強みとしています。調査企画から分析・報告まで一貫して対応できる少数精鋭の体制で、柔軟かつ実践的なサポートを提供しています。
このページでは、トークアイの調査スタイルや得意領域、具体的なサービス内容について紹介しています。生活者インサイトを起点とした商品・サービス開発を目指す企業にとって、参考になる情報が掲載されています。

トークアイは、東京都渋谷区に本社を構える会社で、マーケティングリサーチに特化したサービスを提供しています。
1991年の創業から30年以上の長い歴史を持つ企業で、長い歴史の中で培った経験とノウハウを活かして、消費者理解、新商品のコンセプト開発、広告テスト、ユーザビリティテストなど多種多様の調査が可能です。
リサーチは、インタビュー調査、グループインタビュー調査、シェルフ調査、ショップアロング、MROCなどさまざまな手法に対応でき、さらに調査手法それぞれのメリット・デメリットを熟知しているため、よりお客様のご要望に合わせたオーダーメイドの調査ができるでしょう。
トークアイは、機縁法で調査協力者のリクルーティングを行ったうえで、お客様のご要望や調査の目的にあわせて、カスタマイズしたリサーチプランを設計しています。
これにより、特殊な市場調査にも対応することが可能となりますので、他のマーケティングリサーチ企業では対応が厳しい調査でも、対応することができます。
長い歴史で培った経験やノウハウ、ネットワーク、調査手法を駆使することで、お客様に合ったマーケティングリサーチを提供することができるでしょう。
常にお客様の目線で物事を考えながら、マーケティングリサーチのプロとして、お客様が本当に欲しい情報をお渡しできるよう、お客様と一緒になってリサーチプロジェクトを進めていきます。
トークアイは、数字では捉えきれない“なぜ”を解き明かす定性調査に強みを持ち、生活者の深層心理や行動背景を丁寧に掘り下げたい企業に向いています。消費者の言葉の奥にある本音やニーズを可視化することで、開発や戦略に活かすことができます。
たとえば、新商品やサービスのコンセプト評価を行いたいメーカー、ターゲット層の意識変化を深く理解したい広告代理店、既存顧客の不満や離脱要因を探りたいサービス業のマーケティング担当などにおすすめです。調査を通じて、より本質的な気づきを得たい企業に適したパートナーです。
トークアイは、創業から30年以上もの長い歴史の中で、多くのマーケティングリサーチ案件を手掛けた経験やノウハウ、ネットワークを活かして、一般的には集める事が困難な年代の調査対象者や、条件が複雑に絡んだ層でも必ず集めることができます。
また、さまざまなリサーチ手法を熟知しているため、お客様のご要望にマッチした形でリサーチプランの提案が可能です。
TOPページでは、マーケティングリサーチ会社100社を調査したなかでおすすめの大手リサーチ会社を厳選して紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
公式サイトに記載がありませんでした。
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| 社名 | 株式会社 トークアイ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前4-4-2-301 |
| 電話番号 | 03-3479-3888 |
| 公式HPのURL | https://www.talkeye.co.jp/ |
トークアイは、定性調査とカスタマーエクスペリエンス(CX)分析を得意とするマーケティングリサーチ会社です。消費者の感情や購買動機を掘り下げるインタビュー調査を活用し、企業のマーケティング施策をサポート。特に顧客満足度調査やブランドイメージの形成過程を分析し、企業のサービス品質向上に貢献します。小売・飲食・美容業界向けのリサーチに豊富な実績があり、ターゲットのロイヤルティを高める戦略の立案を支援。消費者のリアルな声を活かしたマーケティング施策を提供しています。
マーケティングリサーチ会社選びは、各社が得意としている調査方法を見極め、自社が求める結果をしっかり提供してもらえるのかで判断すべきでしょう。当サイトでは100社のマーケティングリサーチ会社の特徴から価格、対応調査まで細かく調査し、各社の得意領域をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。


