コンシュマーズ・リサーチは、通信販売や通販事業を中心としたマーケティング支援に強みを持つ調査会社です。特に、既存顧客の分析やリピート促進、離脱防止といった“実務直結型”の調査に定評があり、ビジネス現場で活かせる具体的な示唆を提供しています。
このページでは、コンシュマーズ・リサーチの得意領域や調査アプローチ、通販業界に特化したサポート体制について紹介しています。顧客データを活用して事業成果を高めたい企業にとって、実践的なヒントが詰まった内容です。
コンシュマーズ・リサーチは、1972年設立のマーケティングリサーチ会社です。国内・中国・東南アジアを中心に、インド、ロシア、北米、ブラジル、欧州、オーストラリアなどでネットワークを構築。クルマの分野を専門に、「自動車の商品企画」「ブランディング調査」「自動車の統計データ分析」などを行っています。
長年収集した膨大な情報と、情報に基づいたマーケットリサーチの企画分析が強み。独自の提案や分析力で、数多くのクライアントに支持されています。
プランニングやアンケート作成から、データ・情報収集、集計、分析まで全てを一貫受託。一部の作業を外部に委託するようなことはせず、全方位的に作業を行える質の高いスタッフが、クライアントと直接話しをし、課題をよく掌握した上で適切な調査、分析手法を提案しています。
特に注目は、170万件※にも及ぶ自動車登録データ。専門部署が国内の県別・月別・年別の登録データ、2000年以降の中国の省別・月別・年別の登録データを収集しており、各種データを活かしたクライアントサービスも提供しています。
ドライバーと車両の接点（HMI）を詳細に検証する調査サービスを提供しています。
ハンドルやナビ画面、スイッチ類など、頻繁に操作する部位を対象に、視認性・操作感・反応時間を多面的に評価。抽出された課題に基づき、誤操作の抑制や疲労低減につながる改善案を提示します。
術動向や利用者ニーズの継続的な分析を通じて、企業のUX向上や設計に関する意思決定を支援するための知見を提供することを目指しています。
同社は、機能や性能にとどまらず、感性に訴えるデザインや品質を重視した調査を実施しています。
デザイントレンド分析では、自動車の内外装デザインや操作部材の見た目や触感を評価し、流行や市場の傾向を把握。
感性品質調査では、ステアリングやスイッチの質感や素材の手触り、操作時の感触など、細やかな感覚的要素を収集。これらの調査から得られる知見は、企業のブランド戦略や新モデルのコンセプト設計における判断材料として活かされ、ユーザーが直感的に魅力を感じる商品づくりを後押ししています。
コンシュマーズ・リサーチは、通販ビジネスに精通したマーケティング支援を行っており、リピート率やLTV（顧客生涯価値）の改善に向けてデータを活用したい企業に適しています。会員データや購入履歴に基づいたきめ細かな分析が可能です。
たとえば、定期購入型商品の運用改善を図りたい化粧品・健康食品メーカー、顧客層の維持・拡大を目指すEC事業者、CRM施策の見直しを進めたいダイレクトマーケティング担当者などにおすすめです。“成果に結びつく調査”を求める企業にふさわしいパートナーです。
クルマ業界専門のマーケティングリサーチ会社として、長年さまざまな調査を行なっているコンシュマーズ・リサーチ。定量調査や定性調査はもちろん、クルマ業界でトレンドの「HMI調査」「デザイントレンド分析」「感性品質調査（PQ）」「分解（デザイン品質）調査」にも対応しています。「どんな調査をすればいいかわからない」という方にも、ニーズを的確にとらえた上で調査･企画･実査･分析を提案してくれるので安心です。
TOPページでは、マーケティングリサーチ会社100社の中からおすすめの大手リサーチ会社を厳選・紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。
公式サイトに記載がありませんでした。
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| 社名 | 株式会社コンシュマーズ・リサーチ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中野区新井2-30-11 パンデコンデザインセンタービル4F |
| 電話番号 | 03-5343-3881 |
| 公式HPのURL | https://www.consumer.co.jp/ |
コンシュマーズ・リサーチは、消費者行動の深掘りと購買心理分析に特化したマーケティングリサーチ会社です。生活者の視点に立った調査を重視し、消費者インサイトの発掘に強みを発揮。ターゲット層の購買プロセスや意思決定要因を詳細に分析し、マーケティング施策に活かせるデータを提供します。食品・日用品・アパレル業界などで豊富な実績を持ち、ブランド戦略や商品開発の方向性を具体化。調査結果を基に、より実践的なマーケティング施策の立案を支援しています。
マーケティングリサーチ会社選びは、各社が得意としている調査方法を見極め、自社が求める結果をしっかり提供してもらえるのかで判断すべきでしょう。当サイトでは100社のマーケティングリサーチ会社の特徴から価格、対応調査まで細かく調査し、各社の得意領域をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
